Условия обработки, доставки и возврата заказов.
Наш клиентский сервис с вами ежедневно с 12 до 22 часов.
1. Если вы оформили заказ из наличия - он будет подтвержден, обработан и отправлен в течение 24 рабочих часов. Ожидайте уведомления с трек-номером от СДЕК. По вопросам международной доставки свяжитесь с нами по почте info@mariastern.com или в WhatsApp
2. Срок изготовления изделий по предзаказу временно увеличен и составляет 15 - 21 рабочих дней.
Срок изготовления изделий по индивидуальному проекту от 1-3 месяцев. Мы свяжемся с вами, когда украшение будет готово к отправке.
3. Возвраты возможны в случае производственного брака. Для оформления возврата свяжитесь с нами по почте info@mariastern.com или в WhatsApp

Срочная доставка по Москве (в пределах МКАД)
Срочная доставка по Москве в пределах МКАД (день в день) — 1500 руб.
Для оформления свяжитесь с нашей клиентской поддержкой по номеру + 7 (977) 820 68 06 или напишите info@mariastern.com
Срочная доставка возможна:
Ежедневно с 9:00 до 24:00.

Доставка по Росиии
Отправим ваш заказ курьеской службой и пришлем трек-номер для отслеживания. При покупке на сумму свыше 50 000 руб. доставим ваш заказ бесплатно (опция действительна для России).

Доставка по Миру
Доставка по миру осуществляется курьерской службой EMS или СДЭК. Стоимость рассчитывается исходя из тарифов компании перевозчика. Ориентировочные сроки доставки в вашу страну можно узнать у нашей команды.
*Возможны таможенные сборы при международной доставке. Сумма зависит от страны получателя.